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[SUPPORT EMAIL] पर लिखिए। अगर खाता है तो खाता संख्या साथ दीजिए — इससे एक चक्कर बच जाता है।
संपर्क
कतार से नहीं, इंसान से बात कीजिए।
खाते, जमा या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े सवाल — हम तक पहुँचने के सारे रास्ते यहाँ हैं, और यह भी कि जवाब में क्या मिलेगा।
संपर्क
हम तक कैसे पहुँचें
लाइव चैट
चैट क्लाइंट पोर्टल के भीतर से खुलती है, जिससे हमें वही खाता दिखता है जिसके बारे में आप पूछ रहे हैं।
फ़ोन
कार्य समय में [SUPPORT PHONE] पर कॉल कीजिए।
हम कब उपलब्ध हैं
सहायता [SUPPORT HOURS] उपलब्ध है, [SUPPORT LANGUAGES] में।
क्या उम्मीद रखें
हम संदेशों का जवाब उसी क्रम में देते हैं जिस क्रम में वे आते हैं। पैसे से जुड़ी हर बात — निकासी, दस्तावेज़, किसी विवादित ट्रेड — को उसी दिन आगे बढ़ाया जाता है जिस दिन वह हम तक पहुँचती है।
शिकायत दर्ज करना
अगर कुछ ग़लत हुआ है तो लिखित में बताइए — हम उसे अपनी प्रकाशित शिकायत प्रक्रिया के तहत निपटाएँगे, आम सहायता टिकट की तरह नहीं।
शिकायत प्रक्रिया पढ़ेंपंजीकृत कार्यालय
[REGISTERED ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS].
सहायता
लिखने से पहले
ज़्यादातर सवालों के जवाब साइट पर पहले से हैं: हर खाते की लागत, जमा और निकासी कैसे चलती है, और प्लेटफ़ॉर्म क्या करता है।
जब आप तैयार, हम तैयार।
क्लाइंट पोर्टल में लाइव खाता खोलें, या पहले वर्चुअल फ़ंड वाले मुफ़्त डेमो पर अभ्यास करें।